網上創業是很簡單的一件事情,無非就是對的方法,別人的指點,重復去做,就這樣。
最好的客戶是你的老客戶,老客戶的價值不僅僅是購買產品,還可以作客戶見證,更重要的是要鼓勵老客戶轉介紹。
這些老客戶體驗過你的產品,對產品滿意,他們相信你,但是他們的朋友對你不了解,不相信你,如果他們把你介紹給他的朋友們,那么信任代理就會發揮作用,朋友們對他的信任會轉嫁到你的身上,通過客戶轉介紹的方式找到的客戶,是信任度高的客戶——非常容易成交。
客戶對你說會介紹朋友給你,大多數都是說說應付你而已,你必須鼓勵他才會行動。
要激勵客戶轉介紹,必須要給予客戶好處,或是經濟上的回報,或是身份優越感,比如推薦客戶購買,雙方客戶享有 8 折優惠,或獎勵某個禮品……
不管你是贈送客戶代金券,優惠卡還是承諾給客戶回報,你都要預先制定一個轉介紹機制,同時這個機制要簡單,客戶輕松一個點擊或者一句話就能做到。
這里的同行不是指賣相同產品的賣家,而是說大家都是賣家的同行,比如說,你是賣鞋子,她是賣衣服,那么你們可以商議互推。
如果你的微信號有 2000 好友,而她只有 800 好友,我想你是不愿意互推的。所以互推,要相關產品的同行,并且雙方粉絲數在同一個量級。 比如你是賣蛋糕的,你可以贈送蛋糕給微博或者朋友圈活躍的粉絲,只要他們愿意拍圖片分享就行;你是賣水果,你可以主動聯系大咖,免費贈送他們水果,你不必說要他們轉發分享,只要他們愿意嘗試就行,拿人手短,吃人嘴軟,如果他們接受了你的水果,他們滿意的話,通常會主動介紹你的。
我記得有這么一個案例,南非一個葡萄酒品牌,剛推出市場,知名度不高,又不想走傳統的廣告推廣方式,于是搞了一個免費贈送活動,主動把葡萄酒免費贈送給博主,只要是經常寫博客,粉絲有 100 人都可以申請領取,博主可以寫葡萄酒的任何評論,也可以不寫任何評論,結果這個品牌很快火遍網絡,迅速打開了市場,因為很多博主品嘗之后,都會寫這個葡萄酒的文章,包括一些知名企業高管。
有時你會覺得,明明自己很努力了,但為什么還是沒有達到預期想要的成功?而有些人,每天似乎只是喝茶聊天,打球跑步,卻一年輕輕松松賺個幾百萬?糾結!為什么會這樣?
要激勵客戶轉介紹,必須要給予客戶好處,或是經濟上的回報,或是身份優越感,比如推薦客戶購買,雙方客戶享有 8 折優惠,或獎勵某個禮品……
不管你是贈送客戶代金券,優惠卡還是承諾給客戶回報,你都要預先制定一個轉介紹機制,同時這個機制要簡單,客戶輕松一個點擊或者一句話就能做到。
這里的同行不是指賣相同產品的賣家,而是說大家都是賣家的同行,比如說,你是賣鞋子,她是賣衣服,那么你們可以商議互推。
如果你的微信號有 2000 好友,而她只有 800 好友,我想你是不愿意互推的。所以互推,要相關產品的同行,并且雙方粉絲數在同一個量級。 比如你是賣蛋糕的,你可以贈送蛋糕給微博或者朋友圈活躍的粉絲,只要他們愿意拍圖片分享就行;你是賣水果,你可以主動聯系大咖,免費贈送他們水果,你不必說要他們轉發分享,只要他們愿意嘗試就行,拿人手短,吃人嘴軟,如果他們接受了你的水果,他們滿意的話,通常會主動介紹你的。
我記得有這么一個案例,南非一個葡萄酒品牌,剛推出市場,知名度不高,又不想走傳統的廣告推廣方式,于是搞了一個免費贈送活動,主動把葡萄酒免費贈送給博主,只要是經常寫博客,粉絲有 100 人都可以申請領取,博主可以寫葡萄酒的任何評論,也可以不寫任何評論,結果這個品牌很快火遍網絡,迅速打開了市場,因為很多博主品嘗之后,都會寫這個葡萄酒的文章,包括一些知名企業高管。
有時你會覺得,明明自己很努力了,但為什么還是沒有達到預期想要的成功?而有些人,每天似乎只是喝茶聊天,打球跑步,卻一年輕輕松松賺個幾百萬?糾結!為什么會這樣?